ps新書求收藏

    而另一個版本是

    潘店長給大家洗腦“我五年前的時候，跟大家一樣只是一個服務員，但這五年來一直辛🕖➰勤努力工作，現在當上了店長。老板給我買了車，還送我去學習培訓一些企業管理的專業知識了，我相信大家一定也是可以的。”

    這不過是收攏人心的一個方式罷了。

    朱店長也編過這樣的故事，🌯🐻🐣記得當時鄧剛🚣還跟朱店長爭論呢，覺得🍣📎🥟這樣不就是欺騙嗎？

    但是朱店長告訴他，那些迷茫的人們，需要奮斗的目標，人一但有了目標以后，工作效率會提高兩😄🌡🚆倍不止的。

    這算不算善意的謊言呢？

    萬一人家真在這里努力了幾年，當上店長了呢？

    記得有一次更夸張，那時候員工🦁📿🦌犯了錯，朱店長直接給當區負責的領班開了一張巨額罰單，員工開了一張普通罰單，但發工資的時候，鄧剛很清楚的看過那個領班的工資條，壓根就沒扣過。

    當時自己找到朱總，以為他算錯了。

    結果朱店長告訴他，那是故意為之。

    原來還可以這樣操作啊！

    鄧剛不禁苦笑了。

    不要鉆牛角尖，做人要靈活變通，不然會在這個社會上寸步難行的📘🤖🐻。

    哪怕到現在為止，他都不知道這樣是對是錯。

    由于今天楊店長要📱對大家進行培訓，所以很多員工情緒都不太好，每天夜班下班都非常晚了，沒有人🤰希望下班還要拖時間，而是看現在這個情況會拖👃🗺🍳得比較長的時候。

    把培🍳🥖🏬訓時間放在下班的時候，可能是希望大家回家的時候再思考一下🍡🕑🔪吧！

    而下班的時候，📂人是🈂☔需要😖🏒休息的，正好包廂一邊休息一邊培訓，減輕了員工的整體負擔。

    這個決定，還是非常漂亮的，鄧剛🤳忍不住感嘆了一下🤩。

    悄悄地來到安全出口，鄧剛點了一根煙抽。

    現在快臨近晚上十二點了。

    對講機一直都沒有停過，每天戴著耳朵痛。

    可正在這時，對講機又傳來了呼叫聲。

    “a區，a區！”

    “收到請講！”

    “a區還有🚪🔕📮三間沒有買單的包廂，提醒一下顧客買單，馬上就要用餐了哦！”

    “好的，收到！”

    這種事情是最棘手的，在江南市有個奇怪的現象，一般都是先消費后買單的，這樣的🤳目的可能是讓服務更好一些吧！畢竟沒有買單的包廂，必須要🐨🐼✴有服務員看著的。

    如果到晚上十二點以后，一般🏝💩🎀服務員忙于做衛生，稍不留神就會出現跑單。

    如果一旦客人跑單，當區服務🌷🥍員的工資都會少上🍨那么一兩百了。

    好在老百姓量販是比較人性化的，由整個區域所有工作人員一起賠償，如果收銀員在十二點以后，沒有提醒區域服務員催促客人買單的話⏰😠，那么跑單也會跟著一起賠償的。

    遇到🚼🥉這種事情，沒有好的口才，是很難去🎛🍤🍒搞定的。

    不過，這可難不倒他。

    鄧剛到收銀臺拿了一張未買單😻包廂的名單，便開始一個一個包廂詢問了，其實這個事情也⚡很簡單，一定要態度好，跟客✝🤭🕣人解釋一下服務員的難處，大多數客人還是樂意把單先買掉的。

    偶爾會遇到那么兩個刁難的客人，如😼果實在不買單，也不能強求，多留個人看包👇廂就行了。

    不一會兒，現場的包廂都讓他把單的代買完了。

    今天的客人素質比較不錯的。

    用完餐，抽了一根煙🐒，剩下的時間便是打掃衛🆕⛩生了！時間過得非常快！

    臨近下班的時候，對講機🔓通知大家到總統房集合。

    店長的培訓來了。

    全場服務員大約二十余位，算📿📎上前臺超市收銀的女孩子，大約一共三十五名左右，也只有總統包廂能坐下這么多人了。

    此刻包廂坐滿了人，大家七嘴八舌的討論⛵著，或是抱怨著。

    每一個人臉上都很疲憊。

    鄧剛🏅和石德軍坐在一個小角落里面，在角落里面不容易被打擾，他們兩個都屬于那種不喜歡被打擾❤🍃的人。

    慕🔜領班忙著😣給大家準備飲料，當然都是一些奶茶，或者可⛄🌦🎨樂什么的。

    傳說中的美食并沒有🐎🌤📒出現，不過想想也是，美食哪有那么容易出現的。

    晚上十二點大家都用過餐，🐈🚪這一會再弄吃的肯定不現實，而是廚房同事此刻📈🕍🈂早已經下班了。

    “大家不要把包廂衛生弄得太臟了！愛惜一下別人的勞動成果，畢🎑🎡竟打掃衛生是不容易的！”這是慕領班講的第一句話。

    當他開始講話，整個現場都安靜了下來。

    “這段時間培訓，挺耽擱大家時間的，但是呢·📈👶··”慕領班故意停頓了下“每一位🍨🔻🏾都是有工資的🤝📊🧞，所以我這邊需要簽下到的！培訓完大家也別著急走，需要打卡和寫加班申請的！”

    聽到工資兩個字，大家并沒有太強烈的反應。

    氣氛一時間有些尷尬。

    他們實在累極了，沒有人希望熬通宵的。

    “你們好歹配合一下嘛！”慕領班尷尬地笑道。

    “哈哈！”

    “嘻嘻！”

    “請配合慕領班表演！”

    周圍爆發出了哄笑聲，鄧剛也是忍俊不禁。

    “🌼好了，廢話不多說了！”慕領嚴肅地說📍❔道“咱們先點到吧！”

    慕領班🏧👔👪在茶幾上拿上了點名表，開始點名了！每點一個人名都有一個人回答，統一回復“到”，但此刻的“到”比那開班前列會的時候，弱了太多。

    不一會兒，點到就完了。

    于是♈🥌🦅，慕領班掏出了對講機“楊店，楊店😖🙁！這邊準備好了！”

    “好的，馬上到！”

    這個店長真是不會浪費一丁點時間。

    聽🧐🍚聞店長即將到來，現場頓時安靜下來，對于這個美女店長，大家還是打心里敬佩的，不僅為人處世可以，能力也是杠杠的沒話說。

    不一會兒，敲門的聲音響🐻🌟🧡起，楊店長提著筆記本進來了。

    慕領班從機箱旁邊拖🥊🛁🔅了一💶🎪⏳個小黃凳，示意店長坐下，這個時間大家都挺累了。

    楊店長搖了搖頭，回了一個微笑。

    那個女孩一身西裝，還是那么美麗，只是不知何時，她把領🍕帶卸了下來，可🧤能是🗑🧒太熱了吧！

    楊店長站在了包廂中間，向大家鞠了一個十五度的躬，起身說道“這段時間，我們要進行一個培訓，真的挺欣慰💧這么多人能夠來參加，非常感謝大家。我們能有今天的成績，離不開在坐的每一位，你們辛苦了！”

    說完，她再次鞠了一個十五度的躬。

    熱烈的掌聲響了起來，久久不息。